青岛凯琛教育咨询退费纠纷如何维权？
退费纠纷 5
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：山东省青岛市崂山区
对方公司名称：青岛凯琛教育咨询有限公司
涉及金额：7000
大致情况：我于五月八日正式签订留学中介合同，花费7000元，因公司最近拖欠工资事件导致风险较大，和个人原因无法出国问题现想退款，但是工作人员目前冷处理，我已找了黑猫投诉和12345，现没有反馈
诉求：要求按市场价扣除已经服务的费用，剩下的退还给我
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：山东省青岛市崂山区
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根据您提供的情况，您与青岛凯琛教育咨询有限公司的留学中介合同纠纷，因公司经营风险及个人原因需退费。
建议您立即整理合同、付款凭证和沟通记录。针对您咨询的退费纠纷，核心在于合同未明确约定解约责任时，可主张未实际服务部分的费用返还。公司拖欠工资属于经营风险，您可依据《民法典》第563条以“合同目的无法实现”主张解除合同。
同时，12345和黑猫投诉未反馈时，您应尽快向崂山区市场监督管理局或拨打12315投诉，并保留证据。若金额较大或对方失联，可向法院起诉，主张按市场价扣除已服务费用。注意诉讼时效为三年。
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